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托管老师每天必须面对各种类型的家长，有的耐心包容，有的软硬不吃，还有的百般刁难，虽然满腹委屈，但是服务好每个客户，让家长满意放心，才是每个托管老师的本职工作所在！ 离春招越来越近了，续班成为了所有托管老师关心的问题。当那些还没有续班的家长提出这些问题时，如果你回答不好，那么家长可能就离开了，所以赶紧来看看如何应对吧，越早学会越早有用哦！ 问题1：我的孩子学习成绩为什么没有提高？我不想再报了。 回答方式： 可能您的孩子在成绩上没有明显的提高，但其实在我看来您的孩子还是有不少的进步的，尤其在学习习惯上面（举一两个例子）。 成绩上不去，有很多因素，比如孩子学习兴趣不浓，学习自觉性不强，家长的监督没有到位，学习方法没有掌握好，还没有适应等等，不管是什么原因我想作为家长和老师都不能轻易的放弃，否则就是对孩子的不负责任。我们已经跟他的带班老师进行了沟通，下学期会通过下面这些办法来调整他的学习状态，也希望家长配合。 问题2：孩子觉得你们老师要求太严格了，学习过程中觉得压力比较大，下学期可能不想来了。 回答方式： 孩子们在学习的过程中有一定的压力是理所当然的，没有压力，孩子又怎能成长，现在随着教材改版，教学难度加大，孩子们已经处在一个竞争的环境中，所有的孩子们都必须卯足了劲奋力地奔跑。 在这个过程中，家长一定支持和协助孩子一起奔跑，如果不让孩子从小养成不能面对压力和竞争的心态，对孩子的成长不利。孩子在这个过程中是非常敏锐和聪明的，往往在家长有目的的坚持不懈的培养下，他们也能养成很好的习惯，以后他一定会感谢现在逼他的父母和努力的自己。 问题3：孩子的学习科目较多，回来太晚，在托管班呆不了多久，打算让他回家写作业。 回答方式： 科目的增多在引导不当的情况下必然会导致孩子压力增大，我们学校现在有很多孩子每天都有很多课程，学校里学习足球啊，排球啊等各种兴趣课程，晚上还有一些学习不同的课程，孩子学习科目较多，时间比较难于取舍就需要家长帮助孩子一起解决了。 首先可以肯定的是孩子学习的每门课程都是有用的，技多不压身，但是随着年级的升高，家长要学会为孩子取舍，取舍的标准应该是依据您对孩子未来的规划来衡量，如果您打算让孩子成为一个艺术家，那么美术、音乐等的学习是孩子最重要的科目，如果您打算让孩子通过各类测试成为一个高职人才，那语言、逻辑思维是最重要的。
另外孩子如果课外课程太多，影响了每天的同步辅导和作业完成，其实是不合适的，因为孩子将来就算走专业化道路，也需要有一定的文化要求，现在如果放松了对文化课程的要求，以后升学的时候会很吃亏的。他在我们这里呆了一学期了，我们的老师更了解他的学习情况，可以帮助他进行同步复习和作业辅导，会比在家更有效率。 问题4：价钱太贵了？学费能不能低一点？ 回答方式： 我个人觉得，一个东西贵不贵，得看和什么比。如果拿孩子学习的黄金时间来和这个学费想比，拿孩子未来的前程和这个学费相比，那您看是不是教育是一种必要的投资呢？还有什么比教育上的投入更加实在呢？花钱我们要花得值，有时候给孩子买个零食，抽抽烟，喝喝酒，钱也就花完了。您说我说的没错吧。孩子的学习是过了这个村就没有这个店了。我们这边更了解孩子的学习状态，也能更好的提供给他学习建议，帮助他达到更好的学习效果，我不建议您因为价格原因就更换托管机构，那样对孩子来说损失更大！ 总的来说，这些方法能够帮助托管班留住家长，提高续班率。但这些问题出现的关键因素还是教学质量和教学管理，只有不断提高教学才能有效的降低续班中出现问题的可能。
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发表于 2024-4-10 21:55:02
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